Informazioni pratiche
Con Cura Counselling offre counselling individuale, di coppia ed aziendale per migliorare la consapevolezza di sé, promuovere il benessere emotivo e supportare problematiche personali e relazionali. Il mio approccio è focalizzato su un sostegno non specialistico e non comprende trattamenti psichiatrici o interventi specialistici nell’ambito della salute mentale.
I servizi sono disponibili in inglese, olandese e italiano.
La prima seduta
Durante questa sessione, esploreremo la tua situazione, le tue esigenze e le tue aspettative.
Parleremo di cosa ti spinge a rivolgerti a un counsellor, su cosa vorresti concentrarti e se il mio approccio è adatto a te.
Se decidiamo di lavorare insieme, delineiamo un piano per le sessioni successive.
Non è necessaria una nota del medico per iniziare un percorso di counselling.
Durata del counselling
Il counselling è generalmente di breve durata e orientato al raggiungimento di obiettivi. Il numero di sedute varia a seconda delle esigenze, ma molti clienti traggono beneficio da un numero di sedute compreso tra 6 e 12.
Alcuni scelgono un percorso più breve e mirato; altri proseguono più a lungo se necessario. Valutiamo regolarmente i tuoi progressi per garantire che il counselling rimanga in linea con i tuoi obiettivi.
Counselling accessibile a tutti
Le nostre tariffe
Counselling individuale
La mia tariffa standard è di 85 € all'ora per una seduta di counselling individuale. Se questa tariffa rappresenta un limite per te, contattami: potrei avere un numero limitato di posti disponibili ad una tariffa agevolata.
Counselling di coppia
Una sessione di coppia dura 75 minuti e costa 110 € (IVA esclusa). Insieme esploreremo modelli, comunicazione e dinamiche emotive.
Counselling aziendale e workshop
Possibile rimborso
Alcune assicurazioni sanitarie olandesi potrebbero rimborsare parzialmente le sedute di counseling con counsellor abilitati; qui puoi trovare un elenco da consultare. Controlla i dettagli della tua polizza o contatta direttamente la tua assicurazione per verificare la tua situazione.
Riservatezza
Politica di cancellazione
Reclami e risoluzione delle controversie
Se hai un reclamo o non sei soddisfatto/a di un aspetto del percorso di counselling, ti invito innanzitutto a parlarne direttamente con me. Spesso un confronto può aiutare a chiarire eventuali incomprensioni o difficoltà e a trovare insieme una soluzione.
Se non riusciamo a trovare una soluzione insieme
Se non ti senti in grado di discutere il reclamo direttamente con me, se la situazione non lo permette oppure se non riusciamo a trovare una soluzione insieme, puoi rivolgerti a un responsabile indipendente per la gestione dei reclami (klachtenfunctionaris). Questa figura può aiutarti a formulare il reclamo e a valutare possibili soluzioni. Il servizio è indipendente e gratuito.
Per richiedere l'intervento del klachtenfunctionaris, puoi contattare la mia associazione professionale, Algemene Beroepsvereniging voor Counselling (ABvC®). L'associazione provvederà a metterti in contatto con il responsabile per i reclami.
Commissione per le controversie
Se l'intervento del klachtenfunctionaris o la gestione del reclamo non porta a una soluzione soddisfacente, puoi sottoporre la controversia alla Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg (GCG).
La GCG è una commissione indipendente specializzata nell'ambito della salute complementare. La decisione della commissione è vincolante sia per il cliente sia per il counsellor. La presentazione di una controversia comporta un costo.
Attraverso la mia iscrizione all'ABvC®, Con Cura Counseling è affiliata alla Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG) e aderisce alla relativa procedura per reclami e controversie prevista dalla Wkkgz.
Ulteriori informazioni sono disponibili nel foglio informativo SCAG qui.
