Praktische informatie

Con Cura Counselling biedt individuele begeleiding om zelfinzicht te vergroten, emotioneel welzijn te bevorderen en persoonlijke en levensgerelateerde problemen te ondersteunen. De diensten zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands en Italiaans.

De intakesessie

Uw eerste afspraak is een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we uw situatie, behoeften en verwachtingen.
We bespreken wat u motiveert om naar de counseling te gaan, waar u zich op wilt richten en of mijn aanpak bij u past.
Als we besluiten om samen te werken, maken we een voorlopig plan voor de volgende sessies.

Je hebt geen verwijzing nodig om met counseling te starten. Je kunt direct een intakegesprek of een regulier gesprek boeken.

Duur van de counseling

Counseling is over het algemeen kortdurend en doelgericht. Het aantal sessies varieert afhankelijk van uw behoeften, maar veel cliënten hebben baat bij 6 tot 12 sessies.
Sommigen kiezen voor een korter, gericht traject; anderen gaan indien nodig langer door. We evalueren regelmatig uw voortgang om ervoor te zorgen dat de begeleiding aansluit bij uw doelen.

Betaalbare counseling voor iedereen

Onze tarieven

Mogelijke vergoeding

Sommige Nederlandse zorgverzekeraars vergoeden counselingsessies met geregistreerde counselors gedeeltelijk. Hier vindt u een lijst. Controleer uw polisvoorwaarden of neem rechtstreeks contact op met uw verzekeraar om te controleren wat voor u van toepassing is.

Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens sessies wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Gegevens worden alleen met derden gedeeld met uw uitdrukkelijke toestemming of indien wettelijk vereist.

Annuleringsbeleid

Wilt u uw afspraak annuleren of verzetten, doe dit dan minimaal 24 uur van tevoren. Afspraken die later dan 24 uur worden geannuleerd, evenals afspraken die niet verschijnen, kunnen in rekening worden gebracht.

Klachten en geschillenbeslechting

Als u ontevreden bent of vragen heeft over een onderdeel van het counselingproces, gelden de volgende stappen:

Stap 1. Bespreek samen

De meeste zorgen kunnen worden opgelost door ze rechtstreeks met uw adviseur te bespreken.

Stap 2. Onafhankelijke klachtenfunctionaris (ABvC & SCAG)

Als geregistreerd vertrouwenspersoon bij de ABvC ben ik aangesloten bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris van de SCAG (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg). U kunt contact opnemen met deze klachtenfunctionaris als we er samen niet uitkomen of als overleg niet mogelijk lijkt.

Meer informatie vindt u hier in het SCAG-informatieblad.

Stap 3: Geschillenbeslechting (GCG)

Mocht bemiddeling via de SCAG niet tot een bevredigend resultaat leiden, dan kunt u uw zaak voorleggen aan de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg (GCG). Hun uitspraak is bindend.